Política de devoluciones

  • Plazo de devolución : Los artículos deben devolverse dentro de los 14 días posteriores a la entrega. No se aceptarán devoluciones con matasellos posterior a este plazo y se devolverán al remitente.

  • Período de devolución gratuito : devoluciones con matasellos dentro de los primeros 14 días posteriores a la entrega para envío de devolución gratuito .

  • Artículos de venta final : todos los artículos de venta final no se pueden devolver ni reembolsar , independientemente del precio.

  • Estado de los artículos :

    • Las devoluciones deben estar en nuevas condiciones : sin usar, sin lavar y con todas las etiquetas originales adjuntas.

    • Los revestimientos higiénicos deben estar intactos en los artículos correspondientes.

    • Los zapatos deben devolverse en su caja original, la cual debe colocarse dentro de una caja de envío o sobre. No utilice la caja como contenedor de envío.

    • Los bolsos y carteras deben incluir su funda guardapolvo original, si se proporciona.

    • Los juegos deben devolverse completos con todos los artículos y los tamaños correctos tal como se vendieron originalmente.

  • Cambios : No realizamos cambios directos. Si desea pedir una talla, color o artículo diferente, realice un nuevo pedido .